Fraktpolicy

Leverans

Vi skickar beställningarna från vårt lager i Imatra i Finland. Vi levererar till Sverige, Finland och Åland och till många andra länder i Europa. Vilka leveranssätt som finns för ditt land och vad de kostar ser du i kassan innan du betalar.

När paketet har skickats får du ett e-postmeddelande med en spårningslänk. Leveranstiderna är uppskattningar och kan variera, till exempel på grund av tullklarering eller lokala förhållanden.

Paket som inte hämtas ut

Ett paket som inte hämtas ut räknas inte som en retur. Kommer det tillbaka till oss kan vi antingen skicka det på nytt mot en ny fraktavgift eller betala tillbaka beställningen med avdrag för de frakt- och hanteringskostnader som redan har uppstått.

Leverans till Sverige

Leveransen till Sverige tar vanligtvis 2–6 arbetsdagar från att paketet har skickats. Leveranssätt och fraktkostnad visas i kassan. Inga tullavgifter tillkommer.

Leverans i Finland och till Åland

Vi levererar till hela Finland, även till Åland. Leveranssätt och fraktkostnad visas i kassan.

Åland ligger utanför EU:s momsområde. Därför kan ett paket till Åland ibland behöva tullklareras.

Varor som tillverkas efter din beställning

Kit med ditt eget foto och kit med ett mönster som du har skapat i editorn tillverkas först när du har beställt. Tillverkningen tar vanligtvis 1–3 arbetsdagar. Därefter skickas paketet med det leveranssätt som du valde i kassan.

Innehåller samma beställning också andra varor skickar vi allt tillsammans när tillverkningen är klar.

Leverans utanför EU

Vid leverans till länder utanför EU, till exempel Norge, Schweiz, Island eller Storbritannien, ansvarar mottagaren för eventuell moms, tull, avgifter för tullklarering och andra importkostnader i mottagarlandet. Kostnaderna ingår inte i varornas pris eller i fraktkostnaden.

Ångerrätt och retur

Hur du ångrar ett köp, skickar tillbaka varor och får pengarna tillbaka står i vår returpolicy.